Відгуки про компанію Kozatchok

прийшов товар, на перший погляд все добре, гарантия 3 місяця, по користувався 3 дні заряджав павербанк та вмикав лише 1 раз настільну лампу 30ват
на третій день перетворювач згорів, відправив назад, пройшла вже неділя а нема ні звінка ні повернення коштів нічого зовсім!!!! Не рекомендую!!!!

• Коментар продавця26.07.2024

  Доброго дня! Так, дані прилади, як і всі інші, можуть виходити з ладу. Саме для цього надається гарантія на товар. Зверніть увагу, що згідно законодавства України на опрацювання гарантійних випадків надається 14 днів. В гарантійному обслуговуванні було відмовлено, тому що Ви повернули прилад з розірваними гарантійними наклейками, що свідчить про розбирання приладу. Такі дії з приладом заборонено умовами гарантії.

Очень хороший магазин и менеджер, подсказали и помогли подобрать оригинальный кулер, отправили в тот же день, все работает отлично! Огромное спасибо)

• Коментар продавця26.07.2024

  Доброго дня! Вам пояснили, що потрібно зробити щоб вентилятор працював під час купівлі вентилятору, також це вказано в опису товару і ще раз пояснили при зверненні після купівлі вентилятору. Яким чином ми можемо Вам допомогти, якщо Ви не хочете слухати і чути рекомендації?